Hausnotruf

: Foto: ASB/ F.Zanettini

Schnelle Hilfe rund um die Uhr

Egal ob man sich gerade im Garten oder in der Wohnung befindet, mit einem Knopfdruck auf das Signalgerät, das am Körper getragen wird, kann beispielsweise bei einem Sturz im Badezimmer der Notruf ausgelöst werden. Man wird sofort mit der Hausnotrufzentrale verbunden.

Der geschulte Mitarbeiter in der Hausnotrufzentrale vermittelt über eine weit reichende Wechselsprechanlage dem Hilfebedürftigen die gewünschte und notwendige Hilfe vermitteln. Dieser Mitarbeiter informiert von der Hausnotrufzentrale gegebenenfalls sofort eine Vertrauensperson, wie beispielsweise Angehörige, Nachbarn oder auch die Sozialstation. Bei Bedarf werden selbstverständlich auch alle notfallmedizinischen Versorgungsmaßnahmen getroffen, wie die Alarmierung des Rettungsdienstes oder des Hausarztes.

Da das Gerät das persönliche Gespräch mit der Zentrale über die gesamte Wohnung ermöglicht, kann der Mitarbeiter bis zum Eintreffen der Hilfe beruhigend auf den Hausnotrufteilnehmer einwirken. Der Hausnotruf bietet ebenso den Angehörige Sicherheit, denn Sie können sich in Abwesenheit darauf verlassen, dass bei Bedarf jederzeit schnell Hilfe vor Ort ist.

: Abbildung: ASB Bundesverband

Leistungs- und Kostenübersicht Hausnotruf

Aktueller Hinweis, wenn Sie als Hausnotrufteilnehmer den Telefonanbieter wechseln möchten!!

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

mit unserem Hausnotrufdienst wollen wir für Ihre Sicherheit sorgen und Ihnen ein zuverlässiger Dienstleistungspartner sein. In den vergangenen Wochen haben wir festgestellt, dass die Hausnotrufgeräte beim Wechseln zu einem der neuen Telefonanbieter nicht mehr sicher funktionieren. Dieser Fehler liegt nicht bei uns. Vielmehr müssen die Hersteller die Hausnotrufgeräte so verändern, dass sie auch bei den neuen Telefonanbietern den Hausnotruf zuverlässig weiterleiten. Aktuell stellen uns die Gerätehersteller noch keine solchen Geräte zur Verfügung!

Wir bitten Sie deshalb dringend, Ihren neuen Anbieter vor einem Wechsel zu informieren, dass Sie ein Hausnotrufgerät an Ihrem Telefonanschluß betreiben. Auch bei der Anwahl so genannter Preselect oder Call-by-call-Nummern bitten wir Sie, den Anbieter darauf hinzuweisen.

Informieren Sie bitte auch Ihre Angehörigen, falls diese sich um Ihren Telefonanschluss kümmern, denn Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen Ihr ASB-Hausnotruf-Service

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