Hausnotruf

Leistungs- und Kostenübersicht Hausnotruf

Aktueller Hinweis, wenn Sie als Hausnotrufteilnehmer den Telefonanbieter wechseln möchten!!

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

mit unserem Hausnotrufdienst wollen wir für Ihre Sicherheit sorgen und Ihnen ein zuverlässiger Dienstleistungspartner sein. In der vergangenen Zeit haben wir festgestellt, dass die Hausnotrufgeräte beim Wechseln zu einem der neuen Telefonanbieter nicht immer sicher funktionieren. Dieser Fehler ist in einer Inkompatibilität der Technologieen von Hausnotrufgerät und Übertragungsweg begründet. 

Aktuell stellen uns die Gerätehersteller erste Geräte zur Verfügung, die an den neuen Anschlüssen betrieben werden können!

Wir bitten Sie deshalb dringend, Ihren neuen Anbieter vor einem Wechsel zu informieren, dass Sie ein Hausnotrufgerät an Ihrem Telefonanschluß betreiben.  Auch bei der Umstellung auf Preselect Nummern bitten wir Sie, den Anbieter darauf hinzuweisen, dass sie ein Hausnotrufgerät an diesem Anschluss betreiben.

Alles was derzeit unter der Abkürzung "NGN", also "Next Generation Network" firmiert, stellt Verbindungen über VoIP (das Internet) her - unabhängig welchen Übertragungskanal der Anbieter benutzt. Aber Achtung die Ausfallhäufigkeit bei den DSL-Anschlüssen ist im Vergleich zu den „alten Telefonanschlüssen“ deutlich höher. Denken Sie nur an einen  Stromausfall! Unser Hausnotrufgerät hat einen eingebauten Akku – Ihre VoIP-Box auch?

Ein nicht funktionierender Internet-Zugang bedeutet bei VoiP-Verbindungen, dass auch kein Notruf durchkommt!

Informieren Sie bitte auch Ihre Angehörigen, falls diese sich um Ihren Telefonanschluss kümmern, denn Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen Ihr ASB-Hausnotruf-Service